滙豐大灣區總經理:料海外在華更多投資
2021年10月26日16:24

滙豐銀行總經理陳慶耀接受內地《券商中國》專訪時提到,對滙豐來說,人才同樣是未來發展的關鍵。滙豐在中國內地有27,000多名員工,其中超過70%都在廣東省。除了前線的業務團隊,滙豐在廣東還有中、後台的客戶服務中心以及軟件開發中心,其中也有很多金融科技方面的人才。

陳慶耀指,滙豐在廣東已深耕多年,在不同的業務領域做了很多投資佈局。設立大灣區業務部,主要是通過協調內部資源、整合市場優勢,進一步提昇在大灣區的業務份額。過去一段時間,不論是大灣區居民還是企業,對金融服務的需求已經有很多的改變。例如大灣區「生活圈」需要便捷的跨境個人金融服務支持。從公司層面來看,粵港澳之間的經貿往來越來越頻繁,所以對跨境支付、貸款的需求也不斷提升。

此外,跨境理財通正式推出,後續的其他創新政策應該也會接連出台。這個背景下,滙豐需要推動更全面、更靈活的跨部門、跨地區業務合作,進一步聯動三地的資源,推出不同的跨境金融服務,才能及時把握大灣區的「政策紅利」,幫助客戶抓住大灣區機遇。

無論是跨境理財通還是工商金融業務,滙豐有個重要的共識,就是互相要有多一點的了解。在滙豐內部,在香港的員工要了解國內的情況,國內的員工也要了解香港的情況。滙豐需要了解在不同制度下,兩地分別有什麼優勢以及需要互補的地方,所以他也會花很多時間在內部的部門溝通上。

陳慶耀指,在擔任大灣區總經理之前,他一直負責滙豐香港的中小企業業務。在他接觸的中小企業的客戶裡面,有很多是從珠三角出來的公司,但他們的業務發展面向全球。借助香港這一個國際平台,這些企業能夠跟海外市場有更多的貿易及其他方面的合作。滙豐在全球有廣泛的服務網絡,對中小企業來說很有幫助,因此不少企業在「走出去」的時候會選擇滙豐作為首選銀行夥伴。

過去一段時間深圳、廣州有一些板塊和行業的發展十分迅速,其中包括尤其需要在全球拓展業務的跨境電商。目前全國跨境電商以廣東省最多,佔比有68%,未來可能會提高到80%。這些電商企業尤其需要一個國際平台,滿足跨境支付、貿易融資以及貸款等不同的金融服務需求。

在香港滙豐已經在和一些電商平台合作,提供一些創新的產品。例如,借助數碼化的工具滙豐最快在18分鐘內就可批出一個貸款;未來滙豐也將與更多平台合作,進一步提升這方面的業務拓展能力。

陳慶耀又指,中小企業是廣東經濟發展的重要組成部分,尤其是在深圳等珠三角城市,科創企業、跨境電商、醫療健康等行業的中小企發展尤為迅速。滙豐企業的合作不僅限於為它們提供金融支持,還有其所在的整個生態圈的業務拓展。以跨境電商為例,整個生態圈還包括數字設施、產品供應商、線上廣告投放等上下游企業。通過客戶聯繫到生態圈裡不同的合作夥伴,能為滙豐帶來新的業務機遇。

除了全面的產品和服務,滙豐也致力於為大灣區的中小企業提供信息交流的平台。內地客戶出海的時候,對香港和海外市場的法律稅務等方面的法規都需要了解,滙豐希望把銀行與非銀行服務結合起來,並且通過生態圈把不同夥伴的產品帶到客戶面前。

一直以來,外資銀行的短板就是服務網點覆蓋不足,在分支行網點和人員配備上很難和國內的本地銀行相比。但是當金融業越來越數碼化的時候,這個短板就不再像以往那麼重要。滙豐可以通過數碼化渠道開拓更廣泛的客源,在比較短的時間內達到規模化的客戶規模。滙豐接觸的不少的中小企業,也充分利用這一趨勢發展自身業務。綜合所有這些因素來看,滙豐相信5年內達成10倍的客戶規模目標應該不難達成。

從整體來看,滙豐正在加快把業務的中心放到亞洲。大灣區也是滙豐亞洲財富管理及個人銀行業務發展的重點,相信「跨境理財通」的啟動將為區內金融機構帶來更多的業務拓展機會。滙豐計劃未來五年內招聘逾5000位財富管理人才,其中中國內地計劃增聘3000位財富規劃顧問,重點佈局大灣區,拓展集團在內地新推出的移動財富規劃服務。

在整個集團部署亞洲的戰略目標中,中國是重點,而大灣區則是重中之重。現在中國已不再只是「世界工廠」了,而更多地被看作一個規模領先的消費市場,相信海外資本未來將在這裡投放更多資源,更積極地開拓業務。

陳慶耀相信未來很多方面的人才都會需要,對數碼化領域的人才需求尤其巨大。數碼化涵蓋的領域很廣,包括電子工程、 AI、軟件開發等,這些領域都需要不同的專業人才。可以看到深圳將被打造為大灣區科技創新的「龍頭」,香港的定位則是國際科創中心。科創中心的建設需要很多人才,大灣區的互聯互通可以幫助實現國內和海外的人才的聯動,建立更多國際企業的科創團隊,發展更多核心研究項目。

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